Estes profissionais têm como responsabilidades assegurar a monitorização de sistemas e alarmística, a coordenação de trabalhos dos técnicos de manutenção e garantir a resposta aos pedidos de acordo com as SLAs.
Tarefas
Planear e coordenar as atividades das equipes geograficamente distribuídas
Dar suporte técnico às equipas de primeira linha;
Colaborar no plano de manutenção preventiva;
Analisar e definir prioridade de pedidos prioritários, analisar a criticidade das avarias;
Monitorizar e efetuar a reparação de sistemas/equipamentos e atualizações de software remotamente
Controlar a realização das OTs de reparação
Requisitos:
12º Complementar, área de eletrónica ou equivalente
Carta de condução
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador: Windows, Glose;
Bons conhecimentos em inglês (preferencial)
Flexibilidade de horários com turnos
Boa capacidade de trabalho em equipa e de comunicação;
Capacidade de gestão sobre situações de pressão e stress;
Sentido de responsabilidade e rigor;
Se reúne os requisitos exigidos e está motivado por fazer carreira numa empresa de destaque a nivel nacional não perca esta oportunidade.